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Mesures ForFarmers concernant le Coronavirus

19-4-2020

Suite aux mesures gouvernementales concernant le Coronavirus, nous vous informons des mesures que ForFarmers a prises et qui vous concernent.

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Le secteur de l’alimentation a été désigné par le gouvernement comme l’un des secteurs essentiels au sein de la chaîne alimentaire. Nous avons dès lors une grande responsabilité pour pouvoir continuer à vous fournir comme d’habitude. Pour cette raison, nous avons pris les mesures suivantes :

Visites d’exploitations

Au cours des prochaines semaines, nos spécialistes et account managers effectueront du télétravail. Ils continueront à vous soutenir du mieux possible par téléphone et autres voies de communication numérique.

À partir du 4 mai, les visites en entreprises ont uniquement lieu en cas de nécessité absolue, par exemple lorsque la santé et/ou les prestations de vos animaux sont en jeu. Dans ce cas, votre spécialiste ou account manager prendra préalablement rendez-vous avec vous afin de convenir des mesures à prendre lors de la visite afin d’éviter tout risque pour la santé.

Commandes d’aliments

Suite aux mesures Corona, nous travaillons actuellement avec une occupation de personnel réduite dans le service client et le département logistique. Pour cette raison, nous vous demandons d’introduire vos commandes d’aliments au moins deux jours avant la date de livraison souhaitée. De préférence via MyForFarmers, sinon par e-mail ou téléphone. Ceci nous aiderait énormément. Nous comptons sur votre compréhension si nous sommes moins accessibles.

Livraison d’aliments

Nos chauffeurs seront à même de gérer la situation actuelle de manière appropriée. Ils éviteront tout contact physique et n’utiliseront pas les facilités de votre entreprise.

Signalement des infections

Si des personnes devaient être porteuses du Coronovirus dans votre entreprise, veuillez nous en informer au moment de passer la commande ou d’en parler à votre spécialiste/account manager. Ceci nous permettra de protéger nos collaborateurs.

Pas d’événements jusqu’au 1e septembre

Il a été décidé d’annuler tous les événements et toutes les réunions que ForFarmers organiserait jusqu’au 1er septembre. Cela a été décidé car les perspectives sont encore incertaines et une bonne préparation n’est, par conséquent, pas possible.

Délai des mesures

Nous vous tiendrons informé de toute modification intermédiaire, entre autres, via cette page Web. 

 

Vous pouvez compter sur nous pour mettre tout en œuvre afin de nous assurer que votre exploitation puisse continuer à fonctionner le plus normalement possible. Nos collaborateurs sont naturellement joignables pour toute autre question.

Merci de votre compréhension et veuillez accepter mes salutations les plus sincères,

Tom Timmerman

Business Unit Director ForFarmers Belgique